-15% pri prvem nakupu
Pridružite se GomezClubu in ob prvem nakupu pridobite 15% popust na nove artikle in -5% za znižane modele že pri prvem nakupu. Članstvo v elitnem nakupovalnem klubu Gomez Club ima tudi druge ugodnosti.
Brezplačna dostava
Nakupovanje v spletni trgovini Gomez je preprosto in varno. Naročila v vrednosti nad 69,99 EUR, pošljemo v roku 24 ur z zaupanja vrednim kurirskim podjetjem povsem BREZPLAČNO.
Plačilo po povzetju
Za naročilo, oddano v naši trgovini, lahko plačaš takrat, ko paket prevzameš pri kurirju: v primeru GLS z gotovino.
Prosimo, da se v primeru kakšnihkoli dvomov, obrnete na Službo za pomoč strankam Gomez. Hkrati prosimo, da PACKETA INTERNATIONAL ne kontaktirate neposredno, saj gre samo za podjetje, ki posreduje pri dostavi. Izključno pravico sprejemanja in obdelovanja vračil/pritožb ima samo Gomez.
Obrazec za odstop od pogodbe
Na naši spletni strani izpolnite obrazec za odstop od pogodbe.
Če imaš vprašanja, se obrni na našo Službo za pomoč strankam:
E-MAIL NASLOV:
[email protected]
Odstop od pogodbe lahko oddaš prek spleta ali jo podaš sam.
Embalaža
Da bi poenostavili tvojo nalogo, smo embalažo prilagodili ponovnemu pošiljanju. Predmete daj v škatlo, priloži obrazec za odstop/vračilo ali lastno izjavo o odstopu od pogodbe in, če lahko, kopijo računa. Zapri paket.
Odprema
Glede na izbrani način vračila, pošlji paket na naš naslov:
Packeta International_ DPD d.o.o.
92651510
Logistične storitve d.o.o.
Depot Maribor
Tržaška cesta 43
2000 Maribor
Vrnitev Pošiljanja
Pošiljanje je potrebno plačati. Pošiljka, poslana po povzetju, ne bo prevzeta, vračilo pa ne bo realizirano. Prosimo, da paketa ne dostavljate osebno - najboljše, da ga pošljete priporočeno, ki omogoča sledenje. Z navedena naslova bo paket dostavljen Gomez. V primeru nejasnosti, prosimo kontaktirajte Službo za pomoč strankam.
Vračilo plačila
Po prejetju izpolnjenega obrazca za odstop od pogodbe/vračilo, bomo za vračilo uporabili enak način plačila kot ste uporabili pri naročilu ali vračilo nakazali na bančni račun, če se s tem strinjaš. Postopek lahko traja do 14 dni, vendar se lahko podaljša, dokler predmetov ne prejmemo ali dokler ne predložiš dokazila o povratnem pošiljanju.
PODROBEN OPIS POSTOPKA VRAČILA BLAGA IN DENARJA ↓